§ 2.2 / DIRECTORY / PARTS
COMPONENTS & SPARES · RU-MSK
Поставка модулей, плат расширения, источников питания, узлов охлаждения и мелких комплектующих для телеком- и сетевого оборудования.
Модули, увеличивающие функциональность или расширяющие возможности базового оборудования. Подбор по совместимости с конкретной моделью оборудования заказчика.
Узлы, отвечающие за энергоснабжение и тепловой режим оборудования. Поставка как резервных, так и заменяемых компонентов в составе планово-предупредительных работ.
Позиции, которые в небольших количествах требуются на каждом объекте — от разъёмов и соединителей до крепёжных элементов и расходных материалов.
По модулям расширения и оптическим трансиверам возможна поставка как оригинальных позиций производителя оборудования, так и совместимых модулей сторонних изготовителей.
Совместимые позиции обычно существенно выгоднее по цене и, как правило, корректно работают в оборудовании. В ряде случаев производитель может ограничивать их функциональность или сообщать о несовместимости через системные сообщения. Мы согласовываем выбор с заказчиком заранее, чтобы избежать ситуаций, когда совместимый модуль установлен, а заказчик ожидал оригинал.
По узлам питания и плановой замене таких ограничений обычно нет — подбор ведётся по форм-фактору и электрическим параметрам, без привязки к OEM-канала.
По модулям и платам мы ориентируемся прежде всего на совместимость с конкретным оборудованием заказчика, поэтому в спецификации просим указать модель и при возможности серийный номер устройства. По узлам питания и охлаждения важна модификация и форм-фактор. По мелким комплектующим обычно достаточно стандартного описания позиции.
Возможны три формата: разовая партия под конкретный объект, регулярное пополнение складских позиций по согласованной номенклатуре или экстренная поставка отдельных позиций в рамках устранения неисправностей. Условия и сроки по каждому формату согласуются индивидуально.
По всем поставленным комплектующим заказчику передаётся стандартный комплект документов: универсальный передаточный документ или товарная накладная, счёт-фактура при работе с НДС, гарантийные талоны производителя при их наличии.
Гарантийный срок на оригинальные позиции соответствует условиям производителя, на совместимые — условиям изготовителя совместимой позиции. По всем спорным случаям мы выступаем посредником между заказчиком и производителем в рамках гарантийного обслуживания.
Условия по договору согласуются под объём поставки и закупочную политику. Ответ в течение рабочего дня, коммерческое предложение в течение 3–5 рабочих дней.